За качество товара, представленного в интернет секс шопе BigSexMarket.Ru несет ответственность ООО “Навигатор” , в случае обнаружения брака товара , администрация магазина гарантирует замену данного товара.
В случае если клиент покупатель отказывается от замены товара , то в этом случае клиент -покупатель обязан произвести сдачу данного товара на экспертизу в соответствии с законодательством РФ. По окончании экспертизы и при обнаружении заводского брака ООО “Навигатор” гарантирует возврат денежных средств.